Produktet er ikke noe du kan ta på. Det er den usynlige støtten i et komplekst organisasjonslandskap.

Det kan være rammeverk, veiledere, boundary objects eller hva som enn er nødvendig for å hjelpe virksomheten fremover. Avhengig av størrelse, bransje, modenhetsnivå og sosial og teknisk infrastruktur kan smertepunktene ligge på helt ulike steder.

Nei — absolutt ikke.

Det siste en organisasjon vanligvis trenger er enda en programvare i den eksisterende systemlandskapen. «Software is eating the world» — det er riktig. Nesten ingen virksomheter fungerer lenger uten det, enten du er tannlege, dagligvarehandel, gård eller industri.

Spørsmålet er ikke om dere skal ha mer programvare. Spørsmålet er om dere bruker den eksisterende infrastrukturen godt nok — og hvor ressurser kan frigjøres.

Alle. Coreprosesser, ledelsesprosesser og støtteprosesser.

Det ligger i sakens natur at et land som Tyskland, med over 80 millioner innbyggere, som industristed med store bedrifter og høy eksport, må planlegge og bruke ressursene sine på en helt annen måte. Den strukturelle kompleksiteten er så stor at prosessledelse er et eget studiefag.

Vi bringer med oss erfaring fra nettopp dette — nedbygging av siloer i virksomheter, reduksjon av grensesnitt og forenkling av det som har blitt unødvendig komplekst over tid.

Nei.

Det handler om at mennesker gjør arbeid som faktisk er målrettet. En medarbeider som betales for å utføre lite verdiskapende oppgaver er ugunstig for alle — arbeidsgleden synker, følelsen av å bidra med noe meningsfylt uteblir, og man sitter igjen med spørsmålet: hva har jeg egentlig brukt de siste ukene på?

Når mennesker derimot aktivt involveres i prosesser som gir virksomheten reell verdi, er det arbeidsplassstabiliserende — ikke det motsatte.

Delvis — men ikke slik du kanskje tenker.

Vi ser etter feil i systemet, ikke feil hos enkeltpersoner. Hvor har vi loops? Hvor har vi gaps? Det handler om respekt for mennesker, deres arbeidstid og deres kvalifikasjoner.

Mange av oss kjenner til arbeidsplasser med fare for bore-out — der man kanskje er skuffet over at eget potensial aldri helt får blomstre, fordi man i stedet bruker tid på å følge opp redundanser i arbeidsflyter som eksisterer fordi en foreldet avtale sier det — og fordi det alltid har vært sånn.

Det kommer an på virksomhetens størrelse og hva problemet faktisk er. Men i et innledende møte kan vi avgrense det og gi et estimat.

Et selskap med fem ansatte krever forståelig nok mindre forarbeid enn ett med fire hundre. Omfanget styrer prisen — ikke en standardliste.

Ingenting. Det er jo det vidunderlige.

Den implisitte kunnskapen og fagkompetansen ligger hos dere. Vi bringer fra vår side med oss erfaringen og ekspertisen i å løfte dette frem bedriftsøkonomisk og tilpasse det til deres organisasjonskultur.

For det trenger vi deres kunnskap — dere forteller oss hva dere gjør, dere forteller oss hvor dere vil, og dere forteller oss hvor dere ikke vil. Og så får vi vise dere hvilke metoder som har vist seg å fungere.